為持續優化營商環境，不斷提升供水服務水平，進一步了解市民對供水服務的評價和用水需求以及意見建議。集團公司市場營銷部于7月25日至31日，組織開展“用戶服務滿意度問卷調查”。

紅旗路社區向社區網格員征詢意見建議

   為高質量完成調查問卷，工作人員深入到牌樓社區、涼水井社區、石嶺社區等6個社區以及世紀苑小區、新世紀商住樓等小區實地開展調查問卷。涵蓋轄區內的個體工商戶、企事業單位、居民、公司等不同用水性質，采取現場隨機問卷調查的形式，對水質、水價、繳費周期、繳費方式、服務態度、使用滿意度等方面進行問卷調查，征求市民對高品質供水服務的意見和建議，共計發放80份《用戶服務滿意度調查表》。

永豐社區向市民征集詢問意見及建議

此次調查旨在收集廣大市民對供水服務的意見，為今后改進服務質量提供重要參考依據。市民們根據自身實際情況，作出客觀、公正的評價，認真填寫問卷。

涼水井社區不記名問卷調查

集團公司始終堅持以群眾為中心的理念，盡最大努力為市民提供優質供水服務。通過這次調查，將有助于更好地了解大家對供水服務的真實期望，聽取用戶的寶貴意見和建議，從而改進供水服務，共同為提升供水服務質量而努力。

向市民解答用水問題

小北街社區推廣微信、支付寶線上繳費及業務辦理方式