為進一步了解業務部門在營銷系統使用過程中的需求、問題和建議，推動營銷系統的優化和改進。信息中心攜營銷系統廠家人員到我司市場營銷部、集團辦公室及各經營分（子）公司等業務部門進行了為期2天的系統使用情況調研。

調研過程中，與業務科室的負責人和實際業務操作員工進行了深入交流，了解大家在營銷系統使用過程中的遇到的問題、對系統優化的意見建議，同時也了解他們計算機設備和網絡使用情況，調研現場解答了絕大部分營銷系統和硬件設備使用問題，并詳細收集了反饋的問題和建議。

本次調研讓我們更深入地了解了業務部門在營銷系統使用中存在的問題和新的需求，為后續系統優化工作提供了有力依據。我們將繼續關注業務部門的使用體驗和意見收集，不斷推動系統優化和改進，提升工作效率，為集團公司發展提供強大信息技術支撐。