為規范管理集團公司抄表業務外包單位和個人的作業行為，更好服務用水戶，提升抄表員崗位技能和綜合素質，保證水表抄收質量。9月14日上午，由人力資源部主辦、市場營銷部承辦，對抄表業務外包單位選派的26名抄表人員進行了崗前培訓。

本次培訓講師由人力資源部主任鄭波、通川區分公司副經理范財金、市場營銷部副主任謝建清、信息中心副主任任迎春、市場營銷部曹冬營、李嵐加擔任。培訓內容包括日常工作紀律以及水表抄、催、停、復水的優質服務等。會上，各位講師詳細講解了供排水相關法律法規、抄表員的基本職責、抄表崗位的基本業務規范、抄表線路的規劃，并針對公司當前抄表工作現狀、抄表人員應擁有的服務心態和應明確的服務規范等方面進行系統化培訓，不斷強化外包抄表員的責任意識，培養抄表員認真服務、注重細節的服務心態。

        通過此次培訓，抄表人員對相關業務知識有了初步掌握，對水表業務抄、催、收、復的職責進一步明晰，在后續交接工作中，能對抄表工作更加得心應手，更能實時有效地開展相關工作。